Samfunnsansvar og bærekraft

Verdiskaping lokalt
Lokalbankene er betrodde og viktige rådgivere for det lokale næringslivet, med hovedvekt på små- og mellomstore bedrifter. Eika Gruppen skal bidra til lokal vekst og omstilling hos lokalbankene gjennom bærekraftige finansprodukter som bankene kan formidler til sine kunder. 

Aktiv Kundeomsorg
Lokalbankene i Eika Alliansen har blant Norges høyeste kundetilfredshet både for personkunder og bedrifter. Lokalbankene er opptatt av å skape gode kundeopplevelser gjennom personlig service og rådgivning, i samspill med en smart digital hverdagsbank. Lokalbankene skal fremstå som en personlig, nær og betrodd rådgiver – en coach og sparringpartner  som viser aktiv kundeomsorg, og hjelper kunden til å virkeliggjør planer, mål, og muligheter. Lokalbankene skal være trygge og kompetente og stå ved kundens side i viktige livs- og bedriftshendelser. Bankene i Eika Alliansen gir kundene en enkel og problemfri bankhverdag samtidig som de hjelper ved viktige livshendelser i livet og hjelpe kunden og bedriften til å virkeliggjøre planer og muligheter.

Skadeforebygging
Eika Forsikring jobber aktivt med å påvirke bærekraftig utvikling gjennom skadeforebygging. Selskapet legger stor vekt på å yte målrettet og proaktiv rådgiving og veiledning til kunder for å redusere antall skader som har særlig stor klimapåvirkning.

Støtter breddeidrett
Norske lokalbanker har lang tradisjon i å støtte lokale klubber og idrettslag med sponsorater og finansiering. Sammen bidrar de betydelig til å styrke norsk breddeidrett i lokalmiljøene. 

Etisk forretningsdrift
Eika Gruppen har god etisk forretningsdrift som ivaretar forbrukernes rettigheter. Konsernet skal levere rådgiving og løsninger som gir kundene trygghet og merverdi. Eika Gruppen har en transparent styringsstruktur i henhold til nasjonale og internasjonale standarder for eierstyring og virksomhetsledelse. Eika Gruppen arbeider daglig for å sikre kvalitet i produkter og investeringer. Konsernet skaper verdier gjennom å sikre liv, helse og verdier, og avlaste kundene for risiko. Videre bidrar Eika Gruppen til at bankene i alliansen har tilgang til de løsningene og den kompetansen de trenger for å sikre drift i overensstemmelse med juridiske og etiske krav til bankdrift.

Etiske retningslinjer
Etikk er ivaretatt i konsernets etiske retningslinjer som ble fornyet i 2014. Retningslinjene skal sikre at medarbeidere i Eika arbeider i tråd med bedriftens verdier, kunders forventninger og lovverket. Alle medarbeidere plikter seg til å lese og følge retningslinjene for å sikre at både konsernets og alliansebankenes omdømme ivaretas. Etikk integreres i alle beslutninger om konsernets fremtid og diskusjoner om hvordan Eika fyller sin funksjon i samfunnet. Gjennom konsernets aktive arbeid med å bygge en sterk organisasjonskultur, knyttet til selskapets visjon om å styrke lokalbankene, er også respekt for aksjonærbankenes verdier og deres samfunnsrolle et sentralt element.

Ansvarlige investeringer

Eika Kapitalforvaltning praktiserer stadig strengere kriterier for sine investeringer og følger anerkjente prinsipper for screening innen ESG. En god ESG-strategi kan gi redusert risiko på investeringene samtidig som den kan gi en bærekraftig, god langsiktig avkastning. Selskapet følger oljefondets investeringsprofil som har tydelige retningslinjer når det gjelder ansvarlige investeringer. Det investeres ikke i selskaper som Etikkrådet i Norges Bank fraråder. Det investeres heller ikke i selskaper som gjør seg skyldig i brudd på menneskerettighetene, korrupsjon, alvorlig miljøskade, krenkelser av individers rettigheter i krig og konflikt, og andre grove brudd på grunnleggende etiske normer. I tillegg til å følge Norges Banks liste over ekskluderte selskaper, har Eika Kapitalforvaltning valgt å ekskludere selskaper innen industriene: kull, tobakk, våpenproduksjon og gambling.

Miljø- og klimavennlig drift
Eika er opptatt av vårt felles ansvar for klima og miljø. Konsernets virksomhet er ikke av en slik art at den ikke direkte forurenser det ytre miljø og har igangsatt tiltak for å begrense utslipp og forurensning fra kontorlokalene. Det er installert døgnkontinuerlig, energi-økonomisk regulering av temperatur og lyskilder og vannkraft brukes blant annet som en energikilde. Reisevirksomheten begrenses i størst mulig grad ved å ha møter via Skype for business, video- og webkonferanser. Med formål om å forsterke og intensivere arbeidet med ansvarlighet og bærekraft i egen drift har Eika Gruppen iverksatt en prosess for å bli sertifisert Miljøfyrtårn i løpet av 2020. Gjennom denne prosessen vil det bli definert et ambisjonsmål for når konsernet skal nå null-utslipp.

Kompetanseutvikling
Eika Gruppen har som mål å ha engasjerte og kompetente medarbeidere. Resultatene fra årets medarbeiderundersøkelse viser at medarbeiderne er fornøyde med å jobbe i Eika Gruppen, og at de i svært høy grad opplever at jobben de gjør er meningsfull. Eika skal gjennom god rekrutteringsstrategi sørge for å ansette personer som er fremtidsrettet og kan bidra å øke kompetansen i vår organisasjon. Et viktig mål er at alle nye medarbeidere skal føle seg velkommen allerede fra den dagen de signerer kontrakten.