Ofte stilte spørsmål
-
Hvorfor skal jeg fylle ut helseerklæring?
For å gi deg riktig pris og vilkår på forsikringen må vi kjenne til helsen din. Forsikring skal dekke uforutsette tilfeller.
Sykdommer eller tilstander du allerede har når du søker forsikringen kan få betydning for om du får reservasjon på forsikringen, tillegg i prisen eller avslag. Du vil få en skriftlig begrunnelse dersom vurderingen medfører reservasjon, tillegg i prisen eller avslag.
-
Hva skal jeg fylle ut i en helseerklæring?
Utfyllingen av helseerklæring vil ta ca. 5-10 minutter.
I en helseerklæring vil du bli spurt om dagens helsetilstand og helsen din de siste 10 årene. Du skal opplyse om alle relevante sykdommer, skader, plager eller sykemeldinger du har eller har hatt før du søker forsikring. Med relevant mener vi alle sykdommer, skader eller plager, med unntak av tilstander som forkjølelse, halsbetennelse, omgangssyke eller influensa som har vart i mindre enn to uker.
Det skal ikke opplyses om noen forhold rundt gentesting, at denne er tatt, årsaken eller resultatet. Selskapet har ikke lov å be om, bruke eller oppbevare gentester.
-
Hva gjør jeg dersom jeg ikke vet hva jeg skal svare på spørsmålene?
Du kan få tak i detaljer og informasjon fra legen din, men det er ikke nødvendig å oppsøke lege i forbindelse med utfylling av helseerklæringen.
Hvis du er usikker på hva du skal svare, kan du ringe våre helsevurderere på 22 87 63 40. De kan ikke fortelle deg hva du skal fylle ut, men kan hjelpe deg med å forstå spørsmålene.
-
Hvorfor tar saksbehandlingen noen ganger lang tid?
Noen ganger har vi behov for mer informasjon enn det vi har fått fra deg i helseerklæringen. Hvis dette er tilfelle, skriver vi til deg direkte, eller til leger/andre behandlere du har opplyst om i helseerklæringen. Erfaringen er at dette kan ta tid, men vi holder deg orientert underveis.
-
Hva er konsekvensen av å gi uriktige eller mangelfulle opplysninger?Hvis opplysningene dine er uriktige eller mangelfulle, kan forsikringen være ugyldig. Merk spesielt at ved krav om erstatning vil vi sjekke om opplysningene du ga ved inngåelse av avtalen var korrekte.
-
Hva betyr det at jeg er midlertidig forsikret?
Den midlertidige forsikringen inkluderer dekningene og forsikringsummene du bestiller, men dekker ikke sykdommer og plager du eventuelt har på nåværende tidspunkt. Midlertidig forsikring er gyldig fra vi mottar helseerklæringen. Du må betale for perioden du er midlertidig forsikret. Du er midlertidig forsikret frem til vi har vurdert helseopplysningene dine.